Kartu 3 mu hilang rusak atau hangus? Begini cara mengaktifkan kartu 3 yang hilang atau rusak berdasarkan pengalaman penulis. Hilang atau rusak memang bukan selamanya kesalahan pengguna. Kadang hpnya dicuri bersama kartu didalamnya atau jatuh saat digunakan sehingga kartunya rusak. Bagi sebagian orang mungkin kartu rusak atau hilang bukan masalah besar, karena tinggal beli lagi. Berbeda dengan sebagian orang yang sudah memiliki nomor tersebut bertahun tahun. Tentu menjadi benda yang sangat penting karena terdapat kontak keluarga, saudara teman, rekan bisnis yang mempengaruhi hidup secara tidak langsung.
Sesibuk apapun urusanmu, nomor hp menjadi penghubung komunikasi yang paling mudah. Walaupun ada sosial media, tetapi kalau urusan bisnis tidak lepas dari nomor hp. Bagi pengguna yang ingin mengaktifkan kembali kartu 3 yang hilang dengan nomor sama, Anda bisa datang ke 3 store terdekat. Sepengetahuanku, setiap kota atau kabupapten di jawa ada 3storenya. Entah diluar jawa. Lebih jelasnya untuk mengetahui keberadaan 3store bisa cek lama resmi 3 di https://tri.co.id/3storelocation . Kemudian silakan pilih daerahmu.
Syarat dan cara mengaktifkan kartu 3 yang hilang di 3store
Ketika sudah memastikan keberadaan 3store terdekat, silakan datang di jam kerja. Umumnya jam kerja dibuka mulai 08.00-09.00 sd 15.00-16.00 dan diluar jam istirahat dan hari libur. Kelengkapan yang dibawa adalah KTP anda sendiri. Pastikan nomor kartu 3 yang hilang terdaftar dengan NIK KTP sendiri bukan yang lain. Kalau penulis memang nomernya satu satunya jadi pasti punya NIK Sendiri. Jika bukan punya sendiri mungkin lebih ribet.
Seperti di Bank, pertama kali masuk ke 3store akan disambut oleh petugas pengamanan, kemudian ditanya keluhannya. Petugas akan mengarahkan ke CS mana anda mengantri, pas penulis datang sepi jadi tidak perlu menunggu. Langsung ke CS. Sebelumnya harus mengisi formulir lebih dulu yang berisi nama, nomer tri, nomer lain dan email. jika menunggu pun ruangannya nyaman seperti bank dan ada wifi. Tetapi seperti harus daftar dulu atau nanya pasword ke petugas.
Di CS, CS menanyakan identitas yang digunakan saat registrasi kartu SIM 3, sisa saldo, kejadian dan lain lain yang masih bersangkutan. Kemudian CS mengecek identitas apakah benar identitas yang digunakan. Jika benar, petugas melanjutkan mengganti kartu 3 yang baru dengan nomor yang sama. Biaya pergantian atau pengaktifkan kartu 3 ini tidak dipungut biaya. Kartu sim bisa langsung digunakan tanpa registrasi ulang ya. Namun harus ditunggu selama 1x 24 jam jika belum aktif.
Jadi tidak perlu ganti nomor baru ya
Cara mengaktifkan kartu 3 hilang berdasarkan pengalaman tersebut belum tentu beda dengan kalian nanti. Prosesnya sebntar sekitar 20 menitan dan biayanya gratis. Apabila jika ada masalah ternyata kartu 3 yang hilang menggunakan identitas lain. Untuk masalah ini, penulis tidak punya pengalaman atau informasi sehingga tidak bisa memberikan solusinya. Mungkin bisa ditanyakan langsung ke CS 3Store.
Saran Untuk Pembaca
Jika memang kartu hilang karena hp dicuri atau hilang entah kemana. Jangan diceritakan. Ceritakan rusak atau hangus karena beberapa pengalaman pembaca diminta surat kehilangan dari kepolisian. Bakal tambah ribet dan tambah biaya (uang rokok buat si pak polisi, walau ga diminta tapi kadang nyindir). Jangan lupa memblokir SIMCARDmu yang hilang lewat tri care 123 sebelum kalian mengurus kartu 2 yang hilang tersebut agar tidak digunakan untuk perbuatan negatif.
itulah informasi mengenai cara mengaktifkan kartu 3 yang hilang, rusak atau hangus. Jika masih belum jelas, Anda bisa menghubungi call center 3 di Twitter di @3CareIndonesia, aplikasi bima+, email 3care@three.co.id, melalui nomor 123 dari kartu Tri atau nomor 089644000123 dari nomor dan operator lain.